Você já parou para pensar no quanto cada atendimento pode render além do serviço principal? Quem entende como conduzir a conversa descobre que o cliente muitas vezes está aberto a mais, só precisa ser apresentado ao caminho certo.
Você entende a mecânica, mas entende a mecânica do seu negócio? Quem domina como apresentar valor antes do orçamento percebe que o preço raramente vira obstáculo.
O cliente que enxerga o processo valoriza o resultado. Quando a oficina sabe apresentar o que faz, não só o preço da peça, a conversa muda completamente.
Você já pensou no potencial da sua oficina trabalhando com margem saudável em cada serviço? Essa é a diferença entre crescer com consistência e crescer só no faturamento.
Marcos Castro é fundador do Onmotor e especialista em gestão prática para oficinas mecânicas. Iniciou sua trajetória aos 14 anos e passou por áreas técnicas, logística e controle estatístico na Ford, desenvolvendo uma visão baseada em processo e resultado.
Ao assumir a oficina da família, criou um método próprio de gestão focado em margem, controle financeiro e crescimento sustentável. Hoje, ensina gestão para donos de oficina para que possam aumentar o ticket médio e tomar decisões com mais segurança.
✔ Aula ao vivo de 3 horas (12/05 às 19h30)
✔ Acesso à gravação
✔ Método prático aplicado à realidade de oficina
✔ Passo a passo direto para atendimento
✔ Estratégias de argumentação
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